Реклама умерла, да здравствует подлиза к ИИ: бренды в отчаянии ищут способ войти в чат-бот

Источник фото: @diet coke.
Маркетологи, десятилетиями учившиеся манипулировать людьми, в панике переписывают сайты для ChatGPT, потому что теперь их настоящий клиент — алгоритм, а не человек. Показы и клики больше не работают; единственная валюта — упоминание в ответе нейросети, и никто не знает, как его купить.
Рекламная индустрия, привыкшая к ярким баннерам и громким слоганам, внезапно осознала, что её целевая аудитория — это бездушный математический движок. На фестивале Cannes Lions, где раньше хвастались креативом, теперь царит паника: как заставить ChatGPT рекомендовать ваш продукт, если вы даже не знаете, какие слова считает достойными его создатели? Старая экономика внимания рухнула. Раньше ты платил за место на витрине; теперь ты платишь за то, чтобы витрина вообще тебя видела, и цена этой «видимости» — полная капитуляция перед алгоритмом.
Ситуация усугубляется тем, что Google и другие поисковики уже начали воровать собственный трафик. Их ИИ-сводки цитируют сайты без перехода на них, убивая реферальные переходы и разрушая бизнес-модели издателей и блогеров. Маркетологи, привыкшие к чёткой воронке продаж, теперь гадают, как нейросеть интерпретирует их FAQ. Одна неверная фраза — и бот назовёт ваш премиум-бренд третьесортным барахлом, а вы об этом даже не узнаете, пока продажи не рухнут. Политики тоже в пролёте: отследить, откуда пришли донаты, если ИИ не даёт ссылок, становится невозможно.
Первые попытки решить проблему выглядят как разделение личности на уровне корпоративного сайта. Стартапы предлагают писать две версии текстов: одну для людей (с картинками и эмоциями), другую для машин (сухую и структурированную). Логика понятна, но результат абсурден: сайт, заточенный под бота, становится нечитаемым для посетителя. Вы либо нравитесь роботу, теряя живого клиента, либо остаётесь человеком, исчезая из поисковых подсказок. Это двусторонний капкан, из которого пока нет выхода, и каждый экспериментирует вслепую, надеясь, что не оттолкнёт ни ту, ни другую сторону.
Параллельно на этом вакууме растут миллиардные стартапы вроде Profound, которые продают брендам иллюзию контроля. Они показывают, что именно говорит нейросеть о компании, но не могут объяснить, как на это повлиять, потому что сами не знают внутренней кухни больших языковых моделей. Маркетологи собираются ежемесячно, чтобы обмениваться догадками, словно шаманы, пытающиеся угадать волю божества. Смешно и грустно: раньше реклама была предсказуемой наукой с чёткими метриками, а теперь это лотерея, где приз — упоминание в чёрном ящике, а проигрыш — полное забвение. Самое забавное, что бренды даже не понимают, что их проблема глубже: если алгоритм когда-нибудь решит, что лучший ответ — это молчание, рекламная индустрия исчезнет как класс, оставив корпорации молиться на тысячи строк кода.


















